Política de Privacidade

1. Introdução

A VOUSIM valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, produtores e participantes de eventos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de e-mail;
• Histórico de compras e transferências de ingressos;
• Dados de autenticação e acesso à plataforma;
• Informações relacionadas aos eventos adquiridos;
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador e dispositivo utilizado.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Emitir e validar ingressos digitais;
• Processar pagamentos e cancelamentos;
• Realizar transferências de ingressos;
• Enviar comunicações relacionadas aos eventos adquiridos;
• Garantir a segurança e integridade da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A VOUSIM poderá compartilhar informações estritamente necessárias com parceiros responsáveis pelo funcionamento da plataforma, incluindo:

• Serviços de envio de e-mails;
• Gateways e instituições de pagamento;
• Prestadores de infraestrutura e hospedagem;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em nenhuma hipótese seus dados serão comercializados ou utilizados para finalidades incompatíveis com esta política.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para manter sessões autenticadas, garantir a segurança da navegação e melhorar a experiência dos usuários.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies .

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Solicitação de anonimização ou exclusão, quando cabível;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados, nos limites legais.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais, fiscais, regulatórias e para a defesa de direitos da VOUSIM.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à proteção de dados poderão ser encaminhados para:

vousimdf@gmail.com